Roboți autonomi colaborativi care preiau sarcinile repetitive, permițând personalului uman să se concentreze pe clienți.
Ultima actualizare: 19.02.2026
Compania AER GLOBAL SOLUTIONS SRL, având sediul social în Bacău, str. Arinilor, nr. 28 bis, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024029594001, CUI/CIF RO50671401 (denumită în continuare „AGS Factory Bridge", „noi" sau „compania"), în calitate de Operator de Date, respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
Datele sunt furnizate voluntar de către dumneavoastră prin formularele de pe site, prin interacțiunea cu chatbot-ul sau prin comunicarea directă prin email/telefon.
Utilizăm datele dumneavoastră strict pentru următoarele scopuri:
Prelucrăm datele pe baza următoarelor temeiuri legale:
Păstrăm datele pe durata strict necesară pentru atingerea scopurilor indicate (ex. pe durata negocierilor și a corespondenței comerciale) și, ulterior, conform termenelor legale obligatorii (de ex., 10 ani pentru documentele financiar-contabile). Datele prelucrate în baza consimțământului vor fi păstrate până la retragerea acestuia. Istoricul conversațiilor din Chatbot este păstrat pentru o perioadă de 6 luni, după care este anonimizat sau șters.
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Pentru a vă putea oferi serviciile noastre și a asigura funcționalitatea site-ului, le putem partaja strict cu furnizori de încredere care acționează ca persoane împuternicite, precum:
Transferuri internaționale: În cazul în care furnizorii noștri de soluții API sau Chatbot au serverele localizate în afara Spațiului Economic European (SEE) (ex. SUA, în cazul Google LLC), ne asigurăm că transferul de date se face în condiții de maximă securitate, pe baza unor garanții adecvate conform GDPR (Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau Cadrul de Confidențialitate a Datelor UE-SUA).
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la: contact@ags-bridge.ro. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro.
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate (ex. certificate SSL, acces restricționat, criptarea conexiunilor API) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
Lăsă-ne un mesaj și te contactăm în curând.
Ultima actualizare: 19.02.2026
Prezentele Termeni și Condiții („Termenii") reglementează accesul și utilizarea site-ului https://ags-bridge.ro/ („Site-ul") și a serviciilor de intermediere, import, oferte și consultanță oferite de compania noastră. Accesând Site-ul sau trimițând formulare (solicitări de ofertă, contact, utilizarea Chatbot-ului), confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
Site-ul este deținut și administrat de:
Informațiile, specificațiile și prețurile afișate pe Site au caracter pur informativ și orientativ, neconstituind o ofertă angajantă din punct de vedere comercial până la semnarea unui contract sau acceptarea fermă a unei oferte personalizate. Ofertele oficiale sunt valabile exclusiv în condițiile, cantitățile și termenele comunicate individual în scris de către reprezentanții noștri. Ne rezervăm dreptul de a modifica informațiile, gama de produse și servicii fără notificare prealabilă.
Site-ul nostru pune la dispoziția utilizatorilor un asistent virtual (Chatbot) bazat pe inteligență artificială (integrat prin API-ul Gemini), în scopul oferirii de răspunsuri rapide și asistență de prim nivel.
Site-ul nostru include secțiuni dedicate articolelor (Blog), resurselor web și știrilor (News) din domeniu. Prin accesarea acestora, sunteți de acord cu următoarele:
Vă angajați să utilizați Site-ul în mod legal și de bună-credință, fără a încerca să accesați zone restricționate, să introduceți viruși/malware sau să perturbați funcționarea acestuia. Întregul conținut al Site-ului (texte, imagini, articole de blog, știri, grafică, logo-uri, design) este proprietatea exclusivă a AGS Factory Bridge, unitatea de sourcing parte a AER GLOBAL SOLUTIONS SRL, și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea, copierea, distribuirea sau utilizarea acestora în scopuri comerciale sau pe alte platforme web fără acordul nostru prealabil scris este strict interzisă.
Prin completarea formularelor de contact, solicitare a ofertelor sau interacțiunea cu Chatbot-ul, garantați că datele furnizate sunt reale și corecte. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate stipulate mai sus.
Site-ul este furnizat „ca atare" și „în funcție de disponibilitate". AGS Factory Bridge, unitatea de sourcing parte a AER GLOBAL SOLUTIONS SRL, nu garantează că Site-ul va funcționa fără erori sau întreruperi. Compania nu este răspunzătoare pentru daune indirecte, pierderi de date, pierderi de profit sau întârzieri cauzate de utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului sau a informațiilor prezentate (inclusiv a articolelor de blog sau a integrărilor AI/Chatbot). Răspunderea noastră este limitată strict la prevederile legale imperative pentru daune directe dovedite, cauzate din culpa noastră gravă sau intenție.
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale, dacă o astfel de neexecutare este cauzată de un eveniment de forță majoră, așa cum este definit de legea română (ex: dezastre naturale, război, greve, pandemii, modificări legislative majore).
Prezentele Termeni sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legea română. Orice neînțelegere sau litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi deduse spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România, de la sediul companiei noastre.
Notă pentru consumatori: Dacă serviciile noastre se adresează și persoanelor fizice, pentru informații suplimentare privind drepturile consumatorilor sau pentru soluționarea alternativă a litigiilor, puteți accesa site-ul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): www.anpc.ro.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare la momentul publicării lor pe Site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
Pentru orice întrebări, clarificări sau solicitări legate de Termeni și Condiții sau de serviciile noastre, ne puteți contacta la:
Ai nevoie de ajutor?
